Політика конфіденціальності
grufnelin дбає про безпеку та захист ваших персональних даних
Дата останнього оновлення: 23 серпня 2025 року
Ця Політика конфіденціальності описує, як grufnelin збирає, використовує та захищає ваші персональні дані під час користування нашими фітнес-послугами.
1. Загальні положення
grufnelin ("ми", "наша компанія", "студія") визнає важливість захисту приватності наших клієнтів та відвідувачів ("ви", "користувач", "клієнт"). Ми зобов'язуємося дотримуватися найвищих стандартів конфіденціальності відповідно до українського законодавства про захист персональних даних.
Користуючись нашими послугами, заповнюючи форми зворотного зв'язку або відвідуючи наші тренування, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденціальності.
2. Які дані ми збираємо
2.1 Персональні дані для фітнес-тренувань:
- Ім'я та прізвище для персоналізації тренувального процесу
- Номер телефону для зв'язку щодо розкладу тренувань
- Електронна пошта для надсилання програм тренувань та рекомендацій
- Вік для адаптації тренувальних програм під фізіологічні особливості
- Рівень фізичної підготовки для створення безпечних програм
- Інформація про стан здоров'я (за потреби) для запобігання травмам
2.2 Технічні дані:
- IP-адреса для забезпечення безпеки сайту
- Дані про використання сайту для покращення функціональності
- Інформація про пристрій та браузер для оптимізації відображення
3. Як ми використовуємо ваші дані
3.1 Основні цілі використання:
- Створення персональних програм тренувань відповідно до вашого віку та підготовки
- Зв'язок щодо розкладу занять, змін у програмах та важливих повідомлень
- Забезпечення безпеки тренувань через урахування особливостей здоров'я
- Надання консультацій та рекомендацій щодо фітнес-активностей
- Покращення якості наших послуг на основі зворотного зв'язку
3.2 Додаткові цілі:
- Інформування про нові програми тренувань та спеціальні пропозиції
- Проведення досліджень для розробки програм для людей зрілого віку
- Забезпечення технічної підтримки та вирішення проблем
4. Правова основа обробки даних
Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:
- Згода: Ваша добровільна згода на обробку даних для участі в тренуваннях
- Договірні зобов'язання: Виконання договору надання фітнес-послуг
- Життєві інтереси: Захист вашого здоров'я під час фізичних навантажень
- Законні інтереси: Покращення якості послуг та розвиток студії
5. Захист та зберігання даних
5.1 Заходи безпеки:
- Шифрування персональних даних при передачі та зберіганні
- Обмежений доступ до даних лише для авторизованих співробітників
- Регулярні перевірки систем безпеки та оновлення захисту
- Фізична безпека серверів та носіїв інформації
5.2 Терміни зберігання:
- Дані активних клієнтів зберігаються протягом періоду надання послуг
- Після завершення співпраці дані зберігаються до 3 років для звітності
- Медичні дані (якщо надані) зберігаються протягом 5 років відповідно до закону
- Технічні логи видаляються через 12 місяців
6. Передача даних третім особам
grufnelin не продає, не здає в оренду та не передає ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:
- Медичні консультанти (з вашої згоди) для розробки безпечних програм
- Технічні партнери для забезпечення роботи онлайн-платформи
- Правоохоронні органи у випадках, передбачених законом
- Спеціалісти з харчування (за запитом) для комплексного підходу до здоров'я
7. Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права:
- Право доступу: Отримання інформації про обробку ваших даних
- Право на rectification: Виправлення неточних або неповних даних
- Право на видалення: Запит на видалення ваших персональних даних
- Право на обмеження: Обмеження обробки в певних обставинах
- Право на портабельність: Отримання ваших даних у структурованому форматі
- Право заперечення: Заперечення проти обробки з законних інтересів
8. Cookies та аналітика
Наш сайт може використовувати cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies міститься в нашій Політиці Cookies.
- Технічні cookies для функціонування сайту
- Аналітичні cookies для розуміння поведінки користувачів
- Персоналізовані cookies для покращення досвіду
9. Зміни в Політиці конфіденціальності
grufnelin залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденціальності для відображення змін у наших практиках або законодавстві. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас наступними способами:
- Розміщення сповіщення на головній сторінці сайту
- Надсилання повідомлення на електронну пошту (якщо надано)
- Повідомлення під час наступного відвідування студії
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або ви бажаєте скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через:
Контроль за захистом персональних даних:
- Форма зворотного зв'язку: Контактна форма на сайті
- Час роботи для консультацій: Пн-Пт 9:00-18:00
- Відповідальна особа: Менеджер з захисту даних grufnelin
Ми зобов'язуємося розглянути ваші звернення щодо персональних даних протягом 30 днів з дати отримання запиту.
Ця Політика конфіденціальності є частиною Умов використання grufnelin та діє разом з ними.